目前同时上线了ERI付出-回报失衡量表、PSS-10知觉压力量表和MBI-GS通用职业倦怠量表这三个专业测评工具的,是飞米粒在线小程序的心理测评机构版。截至目前,已经有上百家企事业单位通过这个平台,给自己的员工、社工、医护人员、教师、律师、心理咨询师、白领甚至管理层做过心理压力和心理失衡的批量测评。

很多HR和工会负责人找到我们,第一句话就是:"找了一圈,市面上要么只有其中一个量表,要么就是只能自己做题看结果,没法批量管理。"飞米粒心理创始人许定远在接受采访时表示,这三个量表之所以被放在一起,是因为它们刚好从三个不同角度回答了同一个问题——一个人在工作中到底累不累、亏不亏、扛不扛得住。
很多人看到缩写就头大,其实用大白话讲非常好理解。
ERI付出-回报失衡量表,测的是一种"我付出了但没得到对等回报"的失衡感。打个比方,你天天加班到深夜,活干了一大堆,但工资没涨、升职没份、领导还觉得理所当然——这种"投入产出不对等"的感觉,就是ERI要捕捉的东西。德国心理学家Siegrist提出这个模型后,大量研究发现,长期处于这种失衡状态的人,高血压、失眠、焦虑的概率明显更高。
PSS-10知觉压力量表,顾名思义就是测你最近一个月"主观上觉得压力大不大"。一共10道题,比如"你觉得事情不在自己掌控之中吗?""你感到紧张和有压力吗?"——它不问你具体发生了什么事,只问你自己感受到的压力程度。这是目前全球使用最广泛的压力筛查工具之一,医院体检、企业EAP项目都在常规使用。
MBI-GS通用职业倦怠量表,测的是"职业倦怠"的三个维度:情绪耗竭(我是不是已经被掏空了)、玩世不恭(我是不是对工作变得冷漠无所谓了)、专业效能感(我是不是觉得自己干这活儿没什么意义了)。这三个问题问下来,一个人是不是已经" burnout",基本就清楚了。
许定远打了个比方:这三个量表就像给员工心理状态做"三位一体"体检。PSS-10看的是当下的压力水位,ERI看的是工作环境里的公平感和回报是否匹配,MBI-GS看的是长期下来人有没有被耗竭。
"很多单位之前只做SCL-90那种症状筛查,查出来谁抑郁焦虑了,但不知道为什么会这样。"许定远说,"加上这三个量表之后,你就能看出来——是这个人最近生活里遇到了事(PSS-10高分),还是公司的薪酬和晋升体系让大家觉得不值(ERI高分),还是这个岗位本身就是高消耗、已经把人烧干了(MBI-GS高分)。"原因不一样,干预方式完全不同。
据飞米粒心理公开信息,目前通过飞米粒在线小程序机构版做过这三个量表测评的,已经覆盖了社工、企业员工、医院医护人员、中小学老师、律师事务所律师、心理咨询师自身、互联网白领以及企事业单位中层和高层领导等多个群体。
对机构用户来说,机构版和个人版最大的区别是:管理员可以批量发放测评链接、自动回收答卷、汇总团体报告,不用一个个去导出Excel。许定远提到,很多客户一开始只是想给员工做一次"压力摸底",做完之后发现某个部门ERI特别高,才回头去调整排班和激励机制——这才是测评真正的价值,不是给人贴标签,而是找到组织里需要调整的地方。
飞米粒在线心理测评目前在微信小程序里就能搜到,分大众版、机构版、达人分销版、朋友圈分销版和测评码版五个版本。需要批量做ERI、PSS-10和MBI-GS这三个量表的,直接选机构版,联系客服开通后就可以发放测评码。
如果你正在给员工做年度心理体检,或者想做一次职业倦怠和压力状况的摸底,这三个量表组合起来,基本能把"压力来源—失衡感受—耗竭程度"这条链条看清楚。
本文仅为行业信息分享,不构成任何医疗诊断建议。如有持续情绪困扰,请寻求专业心理咨询帮助。